1. Giới thiệu và Phạm vi áp dụng
Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức 90 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập vào website chính thức và các ứng dụng liên quan của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng trong phạm vi hệ thống của 90. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết từ trang web của chúng tôi.
2. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
Để cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn và chuyên nghiệp, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:
- Dữ liệu định danh và tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại, email dùng để thiết lập và quản lý tài khoản.
- Tài liệu xác minh: Các bản sao giấy tờ tùy thân khi có yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tính hợp pháp của người chơi.
- Dữ liệu thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền thông qua các đối tác thanh toán.
- Hoạt động trò chơi: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, các trò chơi bạn thường xuyên tham gia để tối ưu hóa trải nghiệm.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị và cookies để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
- Hồ sơ giao tiếp: Nội dung các yêu cầu hỗ trợ, email trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng.
3. Phương thức thu thập dữ liệu
Chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua ba kênh chính:
- Trực tiếp từ người chơi: Thông qua các biểu mẫu đăng ký, cập nhật hồ sơ và yêu cầu hỗ trợ.
- Thu thập tự động: Thông qua cookies và công nghệ theo dõi khi bạn tương tác với website hoặc ứng dụng.
- Từ đối tác dịch vụ: Thông tin xác thực từ các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán và xác minh danh tính.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:
- Quản lý vận hành: Thiết lập, duy trì và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
- Bảo mật và Tuân thủ: Xác minh độ tuổi (phải từ 18 tuổi trở lên), ngăn chặn hành vi tạo nhiều tài khoản ảo (multi-accounting) và chống rửa tiền.
- Cá nhân hóa: Đề xuất các trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về báo cáo và lưu trữ dữ liệu theo luật định áp dụng cho hoạt động vận hành casino.
- Tiếp thị: Gửi thông báo về ưu đãi mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết KHÔNG BÁN thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:
- Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp giải pháp thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và đơn vị kỹ thuật hạ tầng giúp hệ thống hoạt động ổn định.
- Yêu cầu pháp luật: Cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản theo quy định của pháp luật.
6. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu: Sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS cho mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng.
- Cô lập dữ liệu thanh toán: Thông tin tài chính nhạy cảm được xử lý thông qua các cổng thanh toán độc lập, chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ/tài khoản của bạn.
- Giám sát liên tục: Hệ thống theo dõi 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép.
7. Cookies và Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn người dùng và nâng cao hiệu suất website. Để tìm hiểu chi tiết về cách chúng tôi quản lý cookies, vui lòng xem tại Chính Sách Cookie.
8. Quyền lợi của người chơi
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình thông qua các quyền sau:
- Truy cập và Chỉnh sửa: Xem và cập nhật thông tin cá nhân trong phần quản lý tài khoản.
- Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa bỏ tài khoản và thông tin liên quan.
- Phản đối xử lý: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
- Rút lại sự đồng ý: Hủy bỏ quyền cho phép thu thập một số loại dữ liệu không bắt buộc.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ có sẵn trên website. Lưu ý: Một số dữ liệu giao dịch và định danh bắt buộc phải được lưu trữ lại theo quy định về phòng chống rửa tiền và luật chơi casino, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
9. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam trước khi được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.
10. Giới hạn độ tuổi
Dịch vụ của 90 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định bảo vệ trẻ em. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể báo cáo các trường hợp này thông qua trang hỗ trợ.
11. Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới
Vì chúng tôi sử dụng một số đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật và dịch vụ toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ tương đương để đảm bảo an toàn dữ liệu bất kể vị trí lưu trữ.
12. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt thông tin mới nhất.
13. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại: Trung tâm Hỗ trợ 90.